Prace Goffmana od wielu lat cieszą się zainteresowaniem nie tylko wśród socjologów, ale także badaczy komunikacji i psychologów. Podjęte przez autora analizy w niezwykle atrakcyjny sposób wskazują na niewidoczną i często nieuświadamianą wagę norm obowiązujących w trakcie prowadzenia konwersacji czy nawet samej obecności w miejscu publicznym. Okazuje się, że każde spotkanie z inną osobą jest tak naprawdę wyzwaniem.