Odważne rozmowy

Jak osiągnąć sukces w pracy i życiu osobistym w ciągu jednej rozmowy

Uzupełnione o nowe materiały

Przedmowa dr. Kena Blancharda

Bestseller z listy „Wall Street Journal”

„Afirmujący życie podręcznik, który kieruje nas ku rozmowom, których najbardziej potrzebujemy”.

– DOUG STONE, współautor Difficult Conversations

„Mistrzyni nauczania pozytywnej zmiany poprzez moc komunikacji” (Peter Neill, dyrektor wykonawczy AT&T Wireless) Susan Scott chce, żebyś osiągnął sukces. Aby to się stało, tłumaczy, musisz zmienić codzienne rozmowy w taki sposób, aby poprawić wzajemne zrozumienie – i dostać to, czego chcesz. W niniejszym przewodniku, zawierającym podręcznik z ćwiczeniami oraz Siedem Zasad Odważnych Rozmów, Scott uczy, jak:

• pokonywać bariery na drodze do dobrej komunikacji;
• rozwijać i wzbogacać rozmowy ze współpracownikami, przyjaciółmi i rodziną;
• zwiększać jasność i poprawiać zrozumienie w rozmowie;
• radzić sobie z silnymi emocjami – po obydwu stronach stołu.

„Mnóstwo pomocnych narzędzi i zadań”.

– „Publishers Weekly”

„Podręcznik z ćwiczeniami Scott pozwoli czytelnikom samodzielnie prowadzić skuteczne odważne rozmowy, które zmienią ich życie”.

– „Booklist”

„Przypominając, że <>, (…) zapewnia wspaniałe techniki nawigowania podczas podróży”.

– DAVID ALLEN, autor Getting Things Done

Działaj odważnie, uważnie i pewnie.